議事録

打合せの議事録を作らないわ内容を展開しないわの悪しき文化を変えて顧客満足度をあげよう!って思ってやっていたけど、慎重さが足りず、結果的に顧客満足度を下げることになってしまったかもしれない。あぁ凹む。